Wer wir sind
Simball ist ein offizieller Telekommunikationspartner, der Smartgeräte, SIM-Karten und zuverlässiges Heiminternet anbietet. Gegründet 2023, machen wir Technologie einfach, schnell und zugänglich – mit zuverlässigem Service und innovativen Lösungen aus einer Hand.
Welche personenbezogenen Daten wir sammeln und warum wir sie sammeln
1. Von uns erfasste Daten
- Kontoinformationen: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Rechnungs-/Lieferadresse.
- Transaktionsdaten: Zahlungsdetails, Bestellverlauf und Lieferinformationen.
- Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen und Website-Nutzungsdaten.
- Kommunikationsdaten: Nachrichten, Anfragen oder Feedback per E-Mail, Telefon oder über soziale Medien.
2. Wie wir Ihre Daten verwenden
- Bearbeiten und liefern Sie Ihre Bestellungen.
- Bieten Sie Kundensupport an und beantworten Sie Anfragen.
- Verbesserung unserer Website, Dienste und Benutzererfahrung.
- Aktualisierungen, Angebote oder Werbeaktionen teilen (mit Ihrer Zustimmung).
- Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.
3. Weitergabe Ihrer Informationen
Wir verkaufen oder vermieten Ihre personenbezogenen Daten nicht. Wir können begrenzte Informationen weitergeben an:
- Dienstanbieter: Zahlungsabwickler, Lieferunternehmen.
- Telekommunikationspartner: Zum Aktivieren und Verwalten von SIM- oder Internetdiensten.
- Rechtsbehörden: Falls gesetzlich vorgeschrieben.
4. Datenspeicherung und Sicherheit
- Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß den DSGVO-Vorschriften sicher innerhalb der EU gespeichert.
- Wir verwenden Verschlüsselung, Firewalls und eingeschränkten Zugriff, um Ihre Daten zu schützen.
- Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die angegebenen Zwecke erforderlich ist.
5. Ihre Rechte
Gemäß der DSGVO haben Sie das Recht:
- Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten, Korrektur oder Löschung.
- Antrag auf Einschränkung oder Widerspruch gegen die Verarbeitung.
- Sie können Ihre Einwilligung zur Zusendung von Marketingmitteilungen jederzeit widerrufen.
- Fordern Sie eine Kopie Ihrer Daten an (Datenportabilität).
Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter: privacy@simball.de
6. Cookies & Tracking
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität zu verbessern, den Datenverkehr zu analysieren und Ihr Nutzererlebnis zu personalisieren.
Sie können die Cookie-Einstellungen über Ihre Browsereinstellungen verwalten.
7. Internationale Datenübertragungen
Simball ist derzeit in Deutschland und der EU tätig. Sollten Daten außerhalb der EU übertragen werden, stellen wir sicher, dass entsprechende Sicherheitsvorkehrungen getroffen werden.
8. Aktualisierungen dieser Richtlinie
Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Alle Änderungen werden auf dieser Seite mit dem Datum der letzten Aktualisierung veröffentlicht.
9. Kontaktieren Sie uns
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder zum Umgang mit Ihren Daten haben, wenden Sie sich bitte an uns:
📍 Stadtplatz 7, 85368 Moosburg, Germany📧 privacy@simball.de
📞 +49 8761 3019532
